Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données sont utilisées, pourquoi elles le sont et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'éditeur personne physique du projet personnel et non professionnel RiZeE Product. Aucune société ni entreprise ne porte actuellement ces traitements. Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@rizeeproduct.fr. Cette politique sera mise à jour si le projet est ultérieurement exploité par une structure professionnelle.
Données utilisées
Les demandes de contact ou de test comprennent les informations que vous transmettez : nom, adresse e-mail, société si vous la renseignez, produit concerné, type de demande et message. Le portail utilise les données du compte et du profil, notamment l'adresse e-mail, le nom affiché, le rôle et le statut du compte. Il enregistre aussi les demandes de test, les projets concernés, les périodes et droits d'accès attribués, ainsi que les informations techniques nécessaires à l'authentification et à la session.
Accès testeur
Les e-mails autorisés, périodes d'accès et permissions par produit sont gérés par des contrôles d'accès dédiés.
Feedback et pièces jointes
Les testeurs autorisés peuvent transmettre un feedback lié à un produit, avec son objet, son message, sa catégorie, sa priorité et son état de traitement. Lorsque cette fonction est disponible, des images ou des fichiers PDF peuvent être joints au retour. Leur contenu et leurs informations techniques, comme le nom, le type et la taille du fichier, sont alors traités avec le feedback. Ces éléments restent privés et ne sont pas publiés sur le site.
Conservation
Les demandes de contact ou de test sont conservées jusqu'à leur traitement et leur clôture. Les droits d'accès sont conservés jusqu'à leur retrait ou leur expiration, et les données du profil jusqu'à la suppression du compte ou la fin de la participation au programme de test. Les feedbacks et leurs pièces jointes sont conservés jusqu'à la fin de leur traitement. Une conservation supplémentaire peut être appliquée uniquement lorsqu'elle est nécessaire à la sécurité, au respect d'une obligation légale ou à la défense de droits. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées.
Finalités et bases juridiques
Ces données servent à répondre aux demandes, gérer les comptes et profils, examiner les demandes de test, attribuer et contrôler les droits d'accès, sécuriser le portail, traiter les feedbacks et améliorer les produits. Les traitements liés aux demandes reposent sur les démarches effectuées à votre initiative. La gestion et la sécurisation du programme de test, des accès et des retours reposent sur l'intérêt légitime de l'éditeur à administrer les tests et à améliorer ses projets.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à l'éditeur du projet et, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour l'hébergement, l'authentification, la base de données et le stockage privé des pièces jointes. Le site est hébergé par OVHcloud. Le portail s'appuie sur Supabase pour l'authentification et le stockage de ses données. Les données ne sont ni vendues ni rendues publiques.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation du traitement, vous opposer à un traitement ou exercer votre droit à la portabilité lorsque ces droits s'appliquent. Adressez votre demande à contact@rizeeproduct.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL sur cnil.fr.
Stockage local et traceurs
Le site n'utilise pas de traceur publicitaire ni d'outil de mesure d'audience. Le portail peut enregistrer dans le navigateur les informations strictement nécessaires à l'authentification et au maintien de la session.